Maschine antippen: Arbeitsauftrag öffnen und Vor-Ort-Einsatz verifizieren
Bringen Sie an jeder Maschine einen industrietauglichen Thinkertag an. Ein kurzes Antippen mit dem Smartphone öffnet Servicehistorie, Arbeitsanweisungen und Kundenkontakte in unter einer Sekunde – mit physischem Nachweis des Besuchs und ganz ohne App-Download.
- Funktioniert auf jedem SmartphoneKeine App-Installation nötig. Eigene Servicetechniker und externe Subunternehmer scannen den Tag und arbeiten sofort im Browser.
- Manipulationssicherer Vor-Ort-NachweisDank NFC auf wenige Zentimeter Nahbereich liefert jeder Scan einen verifizierten Zeitstempel. Echter Beweis für Sie und Ihre Kunden, dass der Techniker vor Ort war.
- Direkt zum ArbeitsauftragEin Scan öffnet unmittelbar den heutigen Serviceauftrag – ohne Suchen in Menüs oder mühsames Abtippen von Seriennummern.
Jobs
Standardisierte Prüfprotokolle und sofortige Antworten direkt an der Anlage
Techniker dokumentieren Messwerte, arbeiten Prüfpunkte ab und erstellen Fotos direkt auf dem Smartphone. Erscheint ein unbekannter Fehlercode, schlägt der integrierte KI-Assistent sofort die relevante Stelle im Handbuch auf – für schnelle, eigenständige Fehlerbehebung vor Ort.
- Standardisierte ServiceprotokolleErfassen Sie Prüfwerte, getauschte Ersatzteile und Vorher-Nachher-Fotos strukturiert für einheitliche, revisionssichere Berichte.
- Sofortige Handbuch-Recherche per KIFragen Sie nach Fehlercodes oder Schaltplänen und erhalten Sie in Sekunden präzise Handlungsempfehlungen aus der technischen Dokumentation.
- Wiederkehrende Intervalle & nahtloser ExportPlanen Sie periodische Wartungen (z. B. halbjährlich) automatisch und exportieren Sie abgeschlossene Berichte reibungslos in Ihre Bestandssysteme.
JobsJobs- Customer: Brussels Airport Company
- Location: Terminal A, Pier A, 1930, Zaventem
- Unit: Bean-to-cup coffee machine (Pier A café)
- Job type: Standard service
- Status: Pending
- Parts brought: Water filter, brew group gasket
- Sophie Janssens (Facility Manager Zaventem) — Brussels Airport Company NV — +32 470 12 34 56
Aufträge nach Region bündeln und den Arbeitstag auf der Karte takten
Behalten Sie anstehende Einsätze auf einer übersichtlichen Karte im Blick, logisch nach Einsatzgebieten gruppiert. Optimieren Sie die Reihenfolge bequem per Drag-and-drop und kalkulieren Sie reale Fahrzeiten mit Google Maps, bevor die Fahrt beginnt.
- Alle Einsätze im KartenüberblickWählen Sie anstehende Aufträge aus und sehen Sie die Route inklusive genauer Fahrzeiten direkt ab Ihrem Servicestützpunkt.
- Mühelose Anpassung per Drag-and-dropVerschieben Sie Stationen flexibel nach Kundenwunsch – Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle über Ihren Zeitplan.
Brussels, BelgiumBrussels, BelgiumVolle Flottenkontrolle, überfällige Wartungen stoppen und Partner sicher einbinden
Steuern Sie Ihren gesamten Maschinenpark und Serviceteams über ein zentrales Web-Dashboard. Zentrale und regionale Partner durchsuchen und filtern den Bestand in Sekunden nach überfälligen Anlagen oder offenen Berichten – bei strikt isolierten Zugriffsrechten für externe Dienstleister.
- Wartungslücken sofort aufdeckenFiltern Sie Ihren Anlagenbestand in Sekunden nach überfälligen Maschinen oder fehlenden Berichten, bevor Service-Level-Agreements (SLA) verletzt werden.
- Strikte Datentrennung für PartnerSubunternehmer sehen ausschließlich die ihnen zugewiesenen Maschinen. Kundenkarteien, Preise und sonstige Flottendaten bleiben vollständig geschützt.
- Zentrales Zugriffsmanagement mit Azure ADBinden Sie Microsoft Azure AD für nahtloses Onboarding an – beim Ausscheiden von Mitarbeitern erlischt der Zugang automatisch.
Wir nutzen Thinkertags seit über einem Jahr und sind sehr zufrieden. Die Lösung war einfach zu implementieren und hat effiziente Arbeitsabläufe in unserem Betrieb etabliert.
Durch die Markierung unserer Anlagen haben wir die Techniker-Dokumentation und Kundenmeldungen vereinfacht - weniger Fehler und wertvolle Zeitersparnis.
Thinkertags ist ein gut gestaltetes Tool, das uns und unseren Kunden Mehrwert bietet. Wir empfehlen es jedem Unternehmen, das seine Serviceleistung stärken möchte.
Software, mit der Ihre Servicetechniker wirklich gerne arbeiten
Keine Apps installieren oder updaten
Läuft direkt in Safari oder Chrome auf jedem Smartphone. Keine App-Store-Downloads, keine mühsame Geräteeinrichtung.
Manipulationssicherer Vor-Ort-Nachweis
NFC im Nahbereich protokolliert verifizierte Zeitstempel und belegt zweifelsfrei, dass der Techniker an der Maschine stand.
Überfällige Wartungen sofort erkennen
Filtern Sie Ihren Maschinenpark in Sekunden nach überfälligen Intervallen, bevor es zu Vertragsstrafen oder Ausfällen kommt.
Nahtloser Teamzugang via Azure AD
Schalten Sie Techniker in Sekunden über Microsoft Azure AD frei. Verlässt jemand das Team, wird der Zugang automatisch gesperrt.
Für Profis, die ihr Handwerk verstehen
Ein praxisnahes Hilfsmittel mit Handbüchern und Prüflisten, das Technikern den Rücken freihält – statt sie mit Kontrollwahn zu gängeln.
In wenigen Tagen voll einsatzbereit
Importieren Sie Ihren Bestand per Excel, bringen Sie die Tags bei regulären Wartungstouren an und empfangen Sie noch diese Woche Live-Berichte.
“Chaos in der Küche lässt sich nicht durch Neueinstellungen lösen. Es braucht ein System, das Spitzenleistung für jeden zum Standard macht.”
1948 erstickte McDonald’s an 30-minütigen Wartezeiten und ständigen Bestellfehlern. Mehr Personal machte die Küche nur noch enger. Die Brüder schlossen das Restaurant, zeichneten den idealen Ablauf mit Kreide auf einen Tennisplatz und bauten das 30-Sekunden-Speedee-System – das Fundament für weltweites Wachstum.
Jeden Techniker zum Experten machen
Handbücher, Schaltpläne und KI-Unterstützung direkt an der Maschine. So löst jeder im Team Störungen mit der Routine eines Senior-Technikers.
Skalieren mit Servicepartnern
Weisen Sie regionale Anlagenkontingente mit einem Klick an externe Partner zu. Partner sehen nur ihren Bereich, Sie behalten die Gesamtkontrolle.
Keine Lizenzkostenfalle pro Kopf
Kalkulierbares Modell ab 99 €/Monat für 100 Anlagen bei unbegrenzten Nutzerzugängen. Mehr zahlen Sie erst, wenn Ihr Maschinenpark wächst.
Ab 0,99 € pro Anlage und Monat.
Starten Sie mit modernem Field Service Management von Thinkertags ab nur 0,99 € pro Anlage und Monat – ohne Nutzerlizenzgebühren und für unbegrenzt viele Serviceeinsätze. Wir konzentrieren uns auf das, was im Außendienst wirklich zählt: robuste NFC-Tags, verifizierte digitale Prüfprotokolle per Fingertipp und intelligente Tourenplanung, mit der Techniker gerne arbeiten.
Binden Sie Ihr gesamtes Serviceteam, Saisonkräfte und externe Fachpartner ein, ohne einen Cent Aufpreis pro Kopf zu zahlen. Sie zahlen ausschließlich für Ihre aktiven Anlagen, wenn Ihr Bestand wächst.
20 Minuten Live-Demo mit Gustaf buchen
Wählen Sie einen Termin, der in Ihren Tag passt. Eine entspannte, unverbindliche Tour via Google Meet – ohne Verkaufsdruck, dafür mit echten Einblicken in Tourenplanung, Checklisten und NFC-Tags im Praxiseinsatz.
Mit über zehn Jahren Erfahrung in der Optimierung komplexer Unternehmensprozesse für Konzerne wie Telenor und DeLaval schlägt Gustaf die Brücke zwischen strategischer Führung und operativer Einfachheit. Er entwickelte Thinkertags, damit Betriebsleiter lückenlose Flottentransparenz erhalten – ohne dass Techniker sich mit überladenen Formularen und App-Installationen herumschlagen müssen.
